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市场中国-佳能在中国市场以比其他厂商多一倍的价格

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佳能提供的一份資料引述了第三方機構IDC的報告稱,過去一年,辦公用戶的彩色打印需求持續增長。該機構研究經理巴姍姍告訴記者,在過去三個季度,彩色複合機在A3尺寸的佔比出貨量從20%上升到22%。這是一個主流尺寸,也是佳能、富士施樂、惠普等廠商競爭的關鍵市場,尤其A4產品增長下滑,而A3反升。巴姍姍稱,需求之外,耗材利潤相對較高。

不過,由於政策限制,佳能在面向國有企業和央企的銷售需要藉助第三方平台。奧山隆告訴新京報記者,政府採購要提高價格的透明度,避免收受賄賂,所以需要與京東這樣的平台合作,得力也是如此。為了解決地方經銷商的銷售問題,其正在拉動京東和用戶四方參與制定解決方案,比如京東不能承擔的售後服務等資源由經銷商負責。

對於2020年,小澤秀樹表示,佳能將繼續提供新產品,並利用5G、人工智能和雲計算技術驅動創新;強化解決方案,整合佳能在中國的資源,加強和第三方平台的合作,在教育、醫療、金融、安防和政府業務滲入,提供經濟化的解決方案;加強與京東集團的合作,獲得更多的銷售機會,同時,和得力集團合作,擴展新領域客戶。

對此,奧山隆告訴新京報記者,推出中國定製版是根據商業戰略做出的決定,負責研發的團隊也已經在中國部署,用於挖掘本土需要而歐美和日本市場不具備的需求,同時,在產品上去除了中國市場不需要的模塊。在做出決定時,佳能也聽取了經銷商的意見,並進行了市場調研,以及對中國政策的把握。

1月13日,佳能發佈了兩款性價比彩機產品,均配備「中國紅」專色輸出,支持紅頭文件打印和複印。不僅如此,佳能數位中國管理層介紹了多個針對中國市場推出的服務,包括行政審批、人臉識別、掃描到U盤等功能模塊。

對於經銷商,奧山隆則表示,佳能與其他競品不同的是,其基本方針是共同實現有盈利的增長,通過優質客戶形成案例效應和市場競爭優勢,而後開拓更多優質客戶;行動的方向則是售罄,其對庫存轉移並沒有興趣,將一起銷售到最終客戶,增加客戶的數量以及現有客戶的購買台數。佳能將在2020年啟動新的計劃「千帆出海」。

原標題:佳能「定製」中國市場彩機產品 謀求搶佔更多市場份額

IDC報告顯示,2019年第三季度全球彩機A3市場富士施樂以19.5%的市場份額領跑市場,柯尼卡美能達以18.7%排名第二,佳能以14.0%排名第三。

佳能計劃在中國擴展企業商用市場,甚至達到和消費級業務相等的體量。已經連續增長48個月的彩色數碼多功能複合機(在佳能被簡稱為「彩機」)成為了這個計劃的核心部分,甚至,佳能中國高級副總裁奧山隆宣布,其將放棄黑白機,並改變以往的銷售模式。1月13日,佳能中國宣布推出兩款定製產品,以及配套的解決方案和渠道升級計劃。

佳能中國董事長兼首席執行官小澤秀樹告訴新京報記者,在他看來,這是一個既有換機需求,又有新增量的市場。他提到一份相關機構的數據顯示這個市場有3000萬企業辦公用戶,包含綜合企業和中小企業,而這之外,他認為還有6000萬未被關注的客戶,整體會有9000萬的規模。這些企業面臨從黑白升級到彩色,以及從低端升級到中高端的需求。

佳能披露的採集銷售數據顯示,過去四年,其銷售台數都有較高的同比增長,分別是27%、53%、62%和30%;彩色耗材銷售金額的同比增長分別為49%、32%、36%和40%;售後管理的銷售金額過去三年的同比增長分別為10%、8%和14%。

但是,奧山隆和小澤秀樹都相信,佳能在中國市場以比其他廠商多一倍的價格,通過新的模式仍有機會在三年內達到市場第一。雖然小澤秀樹並未明確表示具體是指A3市場,還是整個打印機市場,但他告訴新京報記者,為了這個目標已經給了奧山隆「大大」的壓力。

除了產品的變化,渠道架構調整是面對2020年市場的關鍵。奧山隆面向經銷商展示了一張金字塔結構的銷售渠道,最底層是認定網絡店,標出的數字是1000,向上依次是150個認定經銷商、48個雛鷹俱樂部、40個長城俱樂部,而金字塔尖是15個解決方案中心。奧山隆告訴記者,佳能將投資費用解決方案中心,使其變為體驗式銷售模式。

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